Datenschutzerklärung
1. Datenschutzrechtliche Grundsatzdeklaration
Fundamentale Hinweise zur Datenverarbeitung
Die nachfolgenden Ausführungen intendieren die Gewährung einer rudimentären, obschon juristisch präzisen Übersicht derjenigen Prozesse, welche Ihre personenbezogenen Daten im Kontext der Konsultation dieser digitalen Präsenz tangieren. Als personenbezogene Daten im Sinne des einschlägigen Datenschutzregimes (DSGVO) sind sämtliche Informationsfragmente zu klassifizieren, welche isoliert oder in ihrer Kumulation eine zweifelsfreie physische Identifikation Ihrer Person zulassen. Eine erschöpfende und dezidierte Belehrung bezüglich der materiellen datenschutzrechtlichen Implikationen ist der im Nachgang extensiv ausgeführten Datenschutzerklärung zu entnehmen.
2. Identifikation des datenschutzrechtlich Verantwortlichen
Die rechtliche Verantwortlichkeit für die Erhebung, Verarbeitung und Speicherung von Daten auf dieser Internetpräsenz obliegt alleinig der folgenden natürlichen Person:
Marcel Meier
Fliesen Meier
Wessendorfer Weg 8
46286 Dorsten
E-Mail: fliesen.meier.dorsten@gmail.com
Telefon: +49 177 8066237
3. Automatisierte Akkumulation von Daten (Server-Log-Files)
Der Host-Provider dieser Webpräsenz vollzieht eine automatisierte und fortlaufende Erhebung sowie Speicherung von Informationseinheiten in sogenannten Server-Log-Dateien, welche durch Ihren verwendeten Webbrowser unausweichlich und selbsttätig an unsere informationstechnischen Systeme übermittelt werden. Das diesbezügliche Datenportfolio umfasst: den Typus sowie die Versionierungsnummer des Webbrowsers, die Spezifikationen des zugrundeliegenden Betriebssystems, die Referrer-URL (die initiierende Webseite), den Hostnamen des akzessierenden Rechners, den exakten Zeitstempel der Serveranfrage sowie die temporär oder statisch zugewiesene IP-Adresse. Eine systematische Konsolidierung dieser Datenströme mit divergierenden, potenziell personalisierenden Datenquellen findet unter keinen Umständen statt. Die Legitimation dieser Datenerfassung fundiert auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, insofern der Websitebetreiber ein überwiegendes berechtigtes Interesse an der technischen Makellosigkeit sowie der algorithmischen Optimierung seiner digitalen Präsenz manifestiert.
4. Datenverarbeitung via Kontaktformular und elektronischer Post (E-Mail)
Sofern Sie uns im Wege des zur Verfügung gestellten Kontaktformulars oder mittels elektronischer Post (E-Mail) Anfragen übermitteln, werden die durch Sie in den korrespondierenden Eingabefeldern respektive Nachrichtenblöcken freiwillig deklarierten Informationen (inklusive sensibler Kontaktdaten wie Nomenklatur, E-Mail-Adresse und inhaltlicher Ausführungen) zum ausschließlichen Zwecke der sachgerechten Bearbeitung sowie für den Fall potenziell nachfolgender, konnexer Rückfragen in unseren Systemarchitekturen persistent gespeichert. Eine Weiterreichung oder anderweitige Distribution dieser Daten an Dritte ohne Ihre explizit erteilte, schriftliche oder elektronisch nachweisbare Einwilligung wird strikt untersagt. Die Verarbeitung dieser Datenströme erfolgt in Anlehnung an Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, vorausgesetzt, Ihr Begehren korreliert mit der Erfüllung vertraglicher Hauptpflichten oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. In anderweitig gelagerten Sachverhalten stützt sich die Verarbeitung auf unser berechtigtes Interesse an einer suffizienten Bearbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihre freiwillige Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die von Ihnen bereitgestellten Datensätze verbleiben in unserer administrativen Hoheit, bis Sie ein Löschungsbegehren formulieren, die Einwilligung widerrufen oder die Zweckbindung der Speicherung obsolet wird, unbeschadet zwingender gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (insbesondere handels- und steuerrechtlicher Natur).
5. Restriktive Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Transferierung Ihrer personenbezogenen Datensätze an außenstehende Dritte zu anderweitigen als den nachfolgend enumerierten Zwecken ist kategorisch ausgeschlossen. Wir leiten Ihre personenbezogenen Daten lediglich dann an Dritte weiter, sofern: Sie eine explizite und rechtswirksame Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, die Weitergabe gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung substanzieller Rechtsansprüche unabdingbar ist, für die Transmission nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO eine zwingende gesetzliche Verpflichtung vorliegt, oder dies im Rahmen der gesetzlichen Zulässigkeit nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die vollumfängliche Abwicklung von Vertragsverhältnissen zwingend erforderlich ist.
6. Betroffenenrechte (Auskunfts-, Löschungs- und Widerrufsbegehren)
In Übereinstimmung mit dem aktuell geltenden Datenschutzrecht steht Ihnen zu jedem Zeitpunkt das unabdingbare Recht auf unentgeltliche und umfassende Auskunftserteilung bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu (Herkunft, Empfänger, Verarbeitungszweck). Ferner manifestiert sich Ihr Recht auf unverzügliche Berichtigung oder vollumfängliche Löschung dieser Daten. Des Weiteren obliegt Ihnen das Recht, eine zuvor formell erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit und ohne Angabe von Gründen pro futuro zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten, auf der Einwilligung basierenden Datenverarbeitungsvorgänge bleibt hiervon unberührt.
7. Algorithmische und KI-gestützte Datenverarbeitung (3D-Planungsmodelle & Renderings)
Im Zuge der Erstellung unseres "Digitalen Premium-Planungs-Checks" sowie für die algorithmische Generierung fotorealistischer 3D-Renderings greifen wir partiell auf hochkomplexe, KI-gestützte Softwarearchitekturen zurück. In diesem Kontext können projektspezifische Parameter (exempli gratia: Raumdimensionen, architektonische Grundrisse, fotografische Abbildungen der Bausubstanz) in einem streng anonymisierten Modus verarbeitet werden. Essenzielle personenbezogene Kontaktdaten (Name, postalische Anschrift) werden mittels kryptografischer oder organisatorischer Maßnahmen separiert und unterliegen einem absoluten Verwertungsverbot im Hinblick auf das Training externer, öffentlicher KI-Modelle. Die juristische Legitimation dieser Verarbeitungsprozesse ergibt sich aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an einer technologisch avancierten, effizienten Projektierung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie, soweit zutreffend, aus der Erfüllung vertraglicher Hauptleistungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
8. Notfall-Interventionen (Prärogative bei Gefahr im Verzug)
Im Falle der Inanspruchnahme der "SOS WASSERSCHADEN / NOTFALL"-Funktionalität oder bei einer konnexen Kontaktaufnahme via WhatsApp in Bezug auf eine akute, schädigende Havarie, prämieren wir das Vorliegen einer unaufschiebbaren Notsituation ("Gefahr im Verzug"). In derartigen Kasuistiken unterziehen wir Ihre übermittelten Daten (insbesondere geolokale Daten, fotografische Dokumentationen des Schadensereignisses sowie telekommunikative Kontaktdaten) einer priorisierten Verarbeitung. Gegebenenfalls erfolgt eine unverzügliche Distribution dieser Datensätze an essenzielle Partnerbetriebe (wie bspw. professionelle Bautrocknungsunternehmen), um die unmittelbare Abwendung weiterer massiver, existenzgefährdender Schäden an Ihrem Eigentum zu gewährleisten. Diese außerordentliche Datenverarbeitung stützt sich auf die unabdingbare Notwendigkeit zum Schutz wesentlicher, lebenswichtiger oder wirtschaftlicher Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO) sowie auf die Erfüllung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) unter temporärer und partieller Suspendierung gewöhnlicher Vorlauffristen.
9. Webhooks & Automatisierungsarchitekturen (Make.com / Zapier)
Zur Sicherstellung einer rasanten, latenzfreien und ausfallsicheren Verarbeitung Ihrer Formularanfragen bedienen wir uns dedizierter Automatisierungsdienste und Webhooks (namentlich Make.com oder Zapier). Die durch Sie eingespeisten Datenfragmente (Name, Kontaktdetails, projektspezifische Metadaten) werden über TLS/SSL-verschlüsselte Verbindungen an diese Drittanbieter-Plattformen transmittiert und sukzessive in unsere internen administrativen Systeme (E-Mail-Server, Buchhaltungssysteme) integriert. Diese spezifische Form der Datenverarbeitung findet ihre rechtliche Fundierung in unserem berechtigten Interesse an der Aufrechterhaltung einer hocheffizienten Kundeninteraktion (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie der Anbahnung vertraglicher Beziehungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
10. Finanzbuchhalterische Prozesse & Rechnungsstellung (Lexoffice)
Zur Erfüllung unserer fiskalischen Dokumentationspflichten und zur formalen Rechnungsstellung nutzen wir die cloudbasierte Infrastruktur des Dienstes Lexoffice (betrieben durch die Haufe-Lexware GmbH & Co. KG). Bei der Begründung eines kostenpflichtigen Auftragsverhältnisses oder der Erbringung honorarpflichtiger Beratungsdienstleistungen werden die hierfür zwingend erforderlichen personenbezogenen Datensätze (Name, postalische Anschrift, Leistungsbeschreibung, Rechnungsbeträge) an die Serverarchitektur von Lexoffice übermittelt und dort persistent vorgehalten. Die rechtliche Rechtfertigung hierfür ergibt sich aus der zwingenden Notwendigkeit zur Erfüllung steuerrechtlicher und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) sowie der Vertragserfüllung im engeren Sinne (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
11. Transmission von Leads an Partnerbetriebe (Gewerke-Sharing)
Unter der prämisse, dass Sie im Zuge der Formularkommunikation durch einen aktiven, informierten Willensakt (Opt-in-Verfahren) Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt haben, prozessieren wir Ihre Anfragen bezüglich fachfremder baulicher Tätigkeiten (etwa Maler-, Sanitär- oder Erdarbeiten) dergestalt, dass wir die relevanten Datensätze an unser Netzwerk zertifizierter Partnerbetriebe distribuieren. Dies geschieht zum Zwecke der Unterbreitung eines sachgerechten Angebots durch besagte Partner. Diese gezielte Datenweitergabe stützt sich alleinig auf Ihre rechtswirksam erteilte Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihnen steht das unveräußerliche Recht zu, diese Einwilligung jederzeit form- und fristlos mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
12. Interaktion mit Zahlungsdienstleistern (PayPal)
Innerhalb unserer Webpräsenz räumen wir Ihnen die Möglichkeit ein, die Begleichung von Beratungs- und Schutzgebühren (exemplarisch: die 100-€-Gebühr) über die Zahlungsinfrastruktur von PayPal abzuwickeln. Als operativer Anbieter dieses Zahlungsdienstes fungiert die PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., ansässig unter der Adresse 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Bei Wahl dieses Zahlungsmodalismus werden Ihre eingepflegten transaktionsbezogenen Daten unmittelbar an die Systeme von PayPal transferiert. Die rechtliche Legitimation dieses Datentransfers fundiert einerseits auf der unabdingbaren Notwendigkeit zur Erfüllung des zugrundeliegenden Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie andererseits auf unserem berechtigten Interesse an einer hochsicheren, reibungslosen und effizienten Zahlungsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).